Возврат и обмен

С оптовыми покупателями мы работаем только по предварительно заключенному договору, поэтому если вы берете оптовую партию товара, то все условия обсуждаются и фиксируются в договоре индивидуально.

Также мы соблюдаем все обязанности по возврату и обмену в соответствии с положениями закона РФ «О защите прав потребителей».

На весь ассортимент, представленный в нашем магазине действует гарантия производителя, а это значит, что если вы получите товар с дефектом, то мы отремонтирум его или заменим на аналогичный.

Чтобы вернуть или обменять товар вы можете привезти его в наш магазин. Покупатели из регионов могут отправить товар транспортной компанией. Перед отправкой позвоните нам: мы будем знать, что товар нужно заменить и сами отследим отправление.

По всем вопросам о возврате и обмене товара вы можете позвонить нам по номеру — 8(800)775-37-52 или же на писать на электронную почту — opt@pkelkitorg.ru